Z W R O T  &  W Y M I A N A

Na zwrot lub wymianę jest 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

 

Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić swój zakup napisz do mnie na adres e-mail:

 

norikosklep@gmail.com

 

W tytule wiadomości należy wpisać ZWROT / WYMIANA i numer zamówienia 

W wiadomości prześlij następujące dane, niezbędne do zwrotu / wymiany produktu:

1. Dane kontaktowe (Imię, Nazwisko, adres, e-mail, telefon).

2. Dane zamówienia (numer zamówienia, numer faktury, nazwa produktu, cena, rozmiar).

3. ZWROT – powód zwrotu oraz dane i numer konta do zwrotu środków.

4. WYMIANA - nazwa i rozmiar produktu na jaki chcesz wymienić swój zakup.

W załączniku do wiadomości należy przesłać FAKTURĘ za zamówienie.

 

Paczkę z produktami w nienaruszonym stanie prześlij na adres: 

 

NORIKO JOANNA JAKUBOWSKA

UL. WIERZBIĘCICE 7/1 pom.4

61-569 POZNAŃ

 

Warto wybrać taką formę dostawy, która umożliwi śledzenie paczki. 

 

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. 

Paczki ze zwrotem / wymianą wysyłane za pobraniem nie będą odbierane.

 

Podstawą do przyjęcia zwrotu / wymiany jest poprawnie wypisana wiadomość, zwrot towaru bez śladów użytkowania oraz dowód zakupu.

 

Zwrot środków na konto nastąpi do 14 dni od dostarczenia przesyłki na podany wyżej adres. 

W przypadku wymiany towaru, nowy produkt będzie wysłany do 14 dni po otrzymaniu zwrotu.

 

Ważne: STROJE USZYTE NA WYMIAR nie podlegają zwrotom i wymianie. Więcej informacji w REGULAMINIE na dole strony.

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Lub Reset password