![]()
Z W R O T & W Y M I A N A
Na zwrot lub wymianę jest 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić swój zakup napisz do mnie na adres e-mail:
norikosklep@gmail.com
W tytule wiadomości należy wpisać ZWROT / WYMIANA i numer zamówienia ![]()
W wiadomości prześlij następujące dane, niezbędne do zwrotu / wymiany produktu:
1. Dane kontaktowe (Imię, Nazwisko, adres, e-mail, telefon).
2. Dane zamówienia (numer zamówienia, numer faktury, nazwa produktu, cena, rozmiar).
3. ZWROT – powód zwrotu oraz dane i numer konta do zwrotu środków.
4. WYMIANA - nazwa i rozmiar produktu na jaki chcesz wymienić swój zakup.
W załączniku do wiadomości należy przesłać FAKTURĘ za zamówienie.
Paczkę z produktami w nienaruszonym stanie prześlij na adres:
NORIKO JOANNA JAKUBOWSKA
UL. WIERZBIĘCICE 7/1 pom.4
61-569 POZNAŃ
Warto wybrać taką formę dostawy, która umożliwi śledzenie paczki.
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
Paczki ze zwrotem / wymianą wysyłane za pobraniem nie będą odbierane.
Podstawą do przyjęcia zwrotu / wymiany jest poprawnie wypisana wiadomość, zwrot towaru bez śladów użytkowania oraz dowód zakupu.
Zwrot środków na konto nastąpi do 14 dni od dostarczenia przesyłki na podany wyżej adres.
W przypadku wymiany towaru, nowy produkt będzie wysłany do 14 dni po otrzymaniu zwrotu.
Ważne: STROJE USZYTE NA WYMIAR nie podlegają zwrotom i wymianie. Więcej informacji w REGULAMINIE na dole strony.
